与广大业主探讨“不讲道理”

现在有一种社会现象“不讲道理”，这种现象是如何形成的呢？

一是大社会惯坏的。邓小平提出来的“稳定压倒一切”,这种思想在当时改革开放背景下是非常需要的，目的是一心一意搞建设，维护社会稳定。如今，很多部门一味强调稳定，导致整个社会不敢理直气壮处理无理取闹的事件，生怕影响社会稳定。如“医闹”为典型，只要你闹，就赔钱，只要你上访，就是同意。今有些黑恶势力雏形就是在这个大背景下形成的。同样，我们有些物业服务企业为了业主满意率，一味退让，没有底线，把好好的楼盘管理得一塌糊涂。违规装修，使环境优美的小区变得面目全非，这也是很多物业公司退出了历史舞台的原因之一。

二是法制不健全。中国真正的法制建设才30多年，与西方发达国上百年的法律制度相比还落后很多。但是中国的现代化发展速度惊人，所以落后的、区域的、现代的、外国的，通过短短的几十年汇聚在一起，导致一些人的社会道德心智、法规意识还没有完全进入文明社会，甚至有持无恐，唯我独尊。如：有的业主把旧东西放在消防通道，讲不得；有的业主在小区乱停车影响他人行驶，讲不得；有的不交物业费还理直气壮，讲不得；有的保安员因为开门多问几句就遭受了白刀子进、红刀子出的惨案（南昌某小区）；有的为了5元停车费开车撞保安如此等等，数不胜数。

三是当今社会是独生子女成家立业的主流时代，又是生长在中国信仰相对缺失的时代。他们在家人呵护中长大，容易形成以自我为中心，对中国传统文化的包容、礼让、敬畏基本上没有意识，就拿小区停电断水来说，有的业主就开始在群里骂开了，还有小区以外的环境污染、噪音等等这些不属于物业范围以内的事情，有些业主在群里就发脾气指责，停电停水也好，噪音污染也好，都不是物业所能控制得了的，这就是没有包容，没有理解，人与人打交道，包容与理解如此重要，它使你幸福，使你避祸，使你顺畅。只有儒家文化才有中国几千年的发展史。一个家庭需要现代化，但传统的东西一定不能丢，丢了基础就没有了，根就没有了，住再大的房子，开更豪华的车，赚更多的钱，当再大的官，都是难以承载的。古人说：厚德才能载物就是这个道理。邻里之间的和睦，同事之间的包容，为人处事的低调，一定会蒙福子孙的。家是休息的地方，家是讲爱的地方，家不是争来争去的地方。

茫茫人海你我他能够住在一个小区是一种缘分，成为邻居是上天的安排。退一步海阔天空，忍一下给自己留一点阳光，千万不能与邻居搞得不愉快，否则就有可能几十年的心情不舒畅，得不偿失。同样业主与物业之间，也要相互坦诚，互相理解，互相尊重，共建和谐，不要搞来搞去，有不开心的事情，有不满意的事情，有误会的事情都可以到物业服务中心说一说，聊一聊。同样，物业也要把业主当成家人，想业主之所想，急业主之所急，笑脸相迎，态度诚恳。我们彼此有了和谐，小区就能汇聚满满的正能量，那该有多好啊！二十年、三十年后，房产增值使业主们有意想不到的收益，岂不是好上加好。千万不要出现像某些小区的糟糕景象，小区变成了脏乱差，频繁更换物业又有什么用呢？家和万事兴，小区也要和谐，房产才能增值，房产增值了，我们在这个小区里生活、养老是多么开心的事情呀。

祝福各位业主平安健康、幸福发达！

                           深华市深华物业集团有限公司江西分公司总经理  朱道茂