臻情故事∣恭喜以下几位同胞C位出道

都说“一份付出，一份收获”

那么物业人在尽心尽力为业主服务后

他们觉得自己最 大的收获是什么呢

答案是：业主的满意

一所房子，一位业主

构筑着每一个有爱的生活场景

在美的物业，您可以旁观一段精彩的人生

探索一种有趣的生活方式

今 天就让我们一起来聊聊

业主和我们之间发生的臻情故事

 一面锦旗 一个故事 

01

10月19日，南部美的城服务中心金 牌管家叶丽娜收到7-2703业主卢先生与母亲送来的一面“恪尽职守，服务到家”锦旗，卢先生和母亲一直对丽娜赞不绝口，在卢先生装修期间，因卢先生和母亲都没有时间管理现场工作，丽娜经常帮助卢先生去现场查看情况，并及时向卢先生和其母亲反馈，对此，卢先生母亲表示十分感动，并说道，感觉就想自己的女儿一样，非常亲切、贴心，感谢美的物业人的专业素质与暖心服务。

02

九月底的（一）天，南部美的城服务中心收到8-903业主胡先生送来的一面锦旗，“长得挺帅，晒得挺黑，工作认真，服务细致”这是在形容我们的暖心管家范雨。

九月初，胡先生来到服务中心，反应其家里阳台地漏堵塞，范雨了解情况后，便带上工具箱与胡先生一同前往查看，后面发现是因为装修工人装修时不小心将水泥遗留在地漏里，导致堵塞，范雨安抚胡先生说，这是小问题，很快就能解决，不用担心。随后，范雨拿起工具开始一点一点疏通，经过近两个小时的努力，终于将管道疏通了，胡先生很是感动，并说道，下水道堵塞是一件非常头疼是事情，你们真的能为业主们解决许多燃眉之急，为你们点赞，为美的物业点赞！

不一样的感谢信

01

10月18日，南部美的城服务中心迎来了几位爷爷奶奶，他们都是一栋的业主，专程为了我们帅哥管家刘坤而来，并送来一封联名感谢信。

平时，社区举办文化活动的相关信息均是在微信、APP上进行通知和报名，由于爷爷奶奶们对互联网并不熟悉，无法第（一）时间得到通知，于是，刘坤每次都会主动上门通知他们，并帮他们报名。同时，在平时生活中，刘坤也特别照顾这几位爷爷奶奶，经常帮他们疏通管道、维修门锁、安装宽带等，对待他们就像对待自己的家人一样。对此，爷爷奶奶们说道，这一封感谢信代表了我们的感激之情，感谢美的物业，感谢管家刘坤，让我们无论在哪里都能感受到家的温暖。